Functieomschrijving:

Als AFAS Functioneel Beheerder ben je de schakel tussen klanten en de AFAS-software. Je ondersteunt medewerkers bij onze opdrachtgevers en richt je op het optimaliseren, inrichten, onderhouden en door ontwikkelen van AFAS. Daarnaast volg je de nieuwste ontwikkelingen en updates nauwgezet, en ben je altijd bezig met verbeteringen voor de klant.

Jouw dagelijkse taken als AFAS Functioneel Beheerder:

 

• Klanten adviseren over de inrichting en optimalisatie van AFAS-processen.

• Behoeften van de klant vertalen naar concrete oplossingen.

• Zelfstandig of in teamverband automatiseringen en procesverbeteringen uitvoeren en opleveren.

• Oplossen van incidenten en routinematige beheerstaken uitvoeren.

• Medewerkers begeleiden bij het gebruik van AFAS, inclusief het geven van trainingen en het maken van werkinstructies.

• Continu ontwikkelen van je persoonlijke vaardigheden en vakkennis.

Wat heb je nodig om dit goed te kunnen?

• Ervaring met het beheren en optimaliseren van AFAS-software.

• Energie en passie voor het optimaliseren en onderhouden van AFAS In- & OutSite en Profit.

• Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken.

• Communicatief sterk en goed in het achterhalen van de vraag achter de vraag.

• Vaardig in het signaleren en implementeren van procesverbeteringen.

• Creativiteit in het bedenken van oplossingen voor klantuitdagingen.